<aside> ❗ Importante: se excluyen enfermedades diagnosticadas previamente al inicio de vigencia de la póliza.
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Tu Seguro de Salud Premium + emitido por La Caja te realiza el reintegro de gastos por internación con terapia intensiva con 3 días de plazo de espera, de forma retroactiva, y con un máximo de 90 días de internación.
Corresponde al asegurado o al familiar que se encuentre a cargo del Asegurado denunciar directamente a la Compañía La Caja de cualquier internación en un Establecimiento Asistencial dentro de los tres (3) días de haberse iniciado, salvo casos de fuerza mayor o imposibilidad de hecho sin culpa o negligencia.
Para iniciar el trámite y denunciar la internación debes comunicarte con La Caja de Ahorro y Seguros mediante uno de los siguientes canales de contacto:
📱 WhatsApp - + 54 9 11 4857 7777
☎️ Teléfono - 0810-555-2252
Al comunicarte con La Caja, un asesor te indicará los formularios a completar y la documentación requerida.
Para que podamos ayudarte y darle seguimiento a la denuncia del siniestro en La Caja, te pedimos que, además de realizar la denuncia en La Caja, nos avises del siniestro al email [email protected].
La Compañía debe contar, dentro de los treinta (30) días de la fecha de alta del Asegurado, salvo casos de fuerza mayor o imposibilidad de hecho sin culpa o negligencia, con un informe escrito por un especialista con el diagnóstico, tratamiento efectuado y cantidad de días de internación, en formularios provistos por la Compañía y acompañados de documentación respaldatoria.
Adicionalmente, se deberán presentar las facturas (originales, copias certificadas por organismo oficial o electrónicas), correspondientes a los gastos en que se hubiera incurrido por la internación cubierta. Las mismas deberán estar emitidas conforme las normas legales y reglamentarias vigentes relativas a facturación.
Encontrá más información acerca del riesgo cubierto, denuncia del siniestro y exclusiones de internación a partir de la hoja 43 de tu póliza de seguro o haciendo click acá.